Tvoření se SEVTem

  • Jaká je otevírací doba prodejny?
    • Prodejna Pekařova 4, Praha je otevřena každý všední den od 8,30 do 17,00 hod.
    • Otevírací dobu prodejen naleznete v sekci Prodejny a výdejní místa.
  • Kdy si mohu objednané zboží na prodejně vyzvednout?
    • O možnosti osobního odběru budete informováni přímo prodejnou a to zprávou e-mailem.
  • Jakým způsobem mohu zboží na prodejně zaplatit?
    • Zboží na prodejně můžete zaplatit hotově nebo platební kartou.
  • Mohu přijít do prodejny, i když nemám zboží objednané?
    • Ano, můžete, ale ne všechno zboží, které nabízíme, je fyzicky dostupné na prodejnách.
    • Pro rychlé odbavení Vaší objednávky doporučujeme zadat objednávku Vámi vybraného zboží přes náš e-shop.
  • Je osobní odběr na vašich kamenných prodejnách zpoplatněn?
    • Osobní odběr zboží je na našich kamenných prodejnách zdarma. Netýká se výdejních míst Uloženky, která je zpoplatněna.

  • Jak dlouho je zboží rezervováno v případě osobního odběru na prodejně?
    • Zboží je rezervováno po dobu 7 pracovních dnů, poté je automaticky vráceno na sklad. Pokud Vám uvedený termín nevyhovuje, sdělte nám prosím jiný termín na e-mail: objednavky@sevt.cz.