Jak zařídit, aby lidé věděli, chtěli, uměli i mohli
Kniha je manažerskou příručkou pro všechny, kdo chtějí prostřednictvím procesního řízení co nejrychleji dosahovat konkrétních a udržitelných výsledků. Zkušený autor s vysvětluje, že přechod od funkčního k procesnímu řízení není mechanická záležitost, ale že jeho úspěšnost je determinována třemi klíčovými proměnnými – způsobem organizování (Struktura), způsobem řízení (Styl) a skutečným zažitým chováním lidí (Kultura).
Poznáním a postupným ovlivňováním těchto prvků může management firmy ovlivňovat skutečný potenciál, které procesní řízení do organizace přináší.
Návazně na tyto proměnné kniha definuje čtyři základní úrovně zralosti procesního řízení
- Konektivitu
- Efektivitu
- Flexibilitu
- Dynamiku
A pro každou úroveň pak odpovídající metody a nástroje procesního řízení. Kniha vychází z patnáctiletých zkušeností autora v oboru a popsaná metoda je přihlášená k registraci ochranné známky PROMO – PRocess Maturity Orchestration.
Parametry
- ISBN kód:
- 9788024750385
- EAN kód:
- 9788024750385
- Rok vydání:
- 2014
- Formát:
- 17x24
- Vazba:
- Paperback
- Počet stran:
- 176
Přiložené dokumenty