Online Clienting aneb Zákazníci dnes nakupují jinak
Již delší čas jsme se nalézáme ve víru digitální revoluce: internet změnil způsob, jakým žijeme, pracujeme a nakupujeme. Staré modely obchodování před našima očima ztrácejí svou dominanci a nahrazují je nové. O tom, kdo vůbec získá přístup na trh, rozhodují noví dominantní aktéři jako Google, Apple, Facebook a další.
Německý konzultant a odborník v oblasti zvyšování prodejních výsledků jistě není prvním, kdo přichází s radami, jak na svou stranu získat zákazníky, ale v této své nejnovější knize přichází s novými impulsy a nápady a ukazuje, jak se mobilní „evernet“ stává katalyzátorem zcela nového vztahu s klienty.
Překlad z němčiny Jiří Pondělíček.
Parametry
- EAN kód:
- 9788072612550
- Rok vydání:
- 2013
- Formát:
- 15x21
- Vazba:
- brožovaná
- Počet stran:
- 180
Přiložené dokumenty